观自在的基本理念是“立足科学，以人为本”，并在以下诸方面努力追求：
专业化：观自在咨询师的理论基础厚实，所有咨询师均获得国家注册心理咨询师资格；配以严格系统的培训机制和督导机制；案例实践和临床经验丰富，资深咨询师超过2000小时的咨询时间。
咨询技术丰富先进：采取精神分析、意象对话、催眠咨询、家庭咨询、认知行为、整合咨询法等丰富先进的咨询技法。
真诚关怀来访者：观自在重视每一位来访者的个性化需求，充分尊重来访者职业身份、生理特点、信仰、家庭及环境对个人发展造成的影响等方面的不同特征。
临床咨询和心理培训同步发展：观自在咨询中心坚持临床咨询和心理培训相结合，同步发展的战略，边开展心理咨询实践，边向社会大众宣传普及心理知识，努力提高大众对心理学的认识。
